Wi-Fi et box
Rétablir une connexion Wi-Fi instable ou un appareil qui ne se connecte plus à la box.
69 €, prix de la prestation
- Environ 1 h 15
- À domicile
Durée indicative de travail actif, hors temps de copie, d’analyse ou de mise à jour. À domicile, déplacement sans frais à Bouafle, +5 € ou +10 € dans les communes voisines. Autres communes : sur validation préalable. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Pour une connexion Wi-Fi instable ou un appareil qui ne rejoint plus correctement une box déjà installée.
Ce qui est compris
- Le contrôle des réglages réseau de l’appareil concerné.
- La vérification de la connexion à la box.
- La correction logicielle ou la reconfiguration simple identifiée.
- Un test de connexion avec vous.
Ce qui n’est pas compris
- Le remplacement de box, de répéteur, de carte réseau ou de câbles.
- Toute intervention sur le réseau du fournisseur d’accès.
- Une garantie de débit ou de couverture dans tout le logement.
Bon à savoir
- La box doit être accessible, avec ses identifiants.
- Une panne de l’opérateur ou du matériel peut être constatée, mais pas réparée.