Virus & Sécurité
Vérifier, nettoyer et sécuriser un ordinateur qui affiche des publicités, alertes ou comportements suspects.
89 €, prix de la prestation
- Environ 2 h
- À domicile
- Pour un PC Windows
Durée indicative de travail actif, hors temps de copie, d’analyse ou de mise à jour. À domicile, déplacement sans frais à Bouafle, +5 € ou +10 € dans les communes voisines. Autres communes : sur validation préalable. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Pour des publicités envahissantes, des redirections, des logiciels indésirables ou des alertes suspectes sur un Windows encore utilisable.
Ce qui est compris
- Une vérification avec des outils adaptés à la situation.
- La suppression des menaces et éléments indésirables détectés.
- Le nettoyage des réglages de navigateur concernés.
- Un contrôle final et des conseils de prévention.
Ce qui n’est pas compris
- Toute enquête, recherche d’auteur ou expertise judiciaire.
- Une garantie contre toute infection ou arnaque future.
- La récupération d’argent ou toute intervention sur des comptes bancaires.
Bon à savoir
- L’ordinateur doit encore démarrer et être utilisable.
- Une infection profonde peut nécessiter une réinstallation, proposée séparément.
- Vous saisissez vous-même vos mots de passe et codes.
- Aucun contrôle ne peut garantir une sécurité absolue.